Productievere werknemers

Een recente studie naar thuiswerken werd uitgevoerd door een groep onderzoekers onder leiding van Nicholas Bloom van de Stanford University, samen met CTrip, de grootste reisaanbieder van China. Wegens hoge huizenprijzen wilde het bedrijf meer werknemers thuis laten werken, maar zouden die werknemers dan wel hard aan het werk gaan of lagen ze dan maar wat te luieren op de bank? Het onderzoek werd uitgevoerd onder 249 vrijwilligers van het callcenter. De ene helft werkte thuis en de andere helft op kantoor.

De conclusies:

– Thuiswerkers werken echt van 9 tot 5, terwijl mensen met een kantoorbaan nog wel eens in de file staan of eerder weg moeten voor de tandarts.
– Thuiswerkers kunnen zich beter concenteren, want thuis is het rustiger dan in een kantoortuin.
– Thuiswerkers waren tevredener over hun werk en gedurende het experiment daalde het aantal werknemers dat ontslag nam met 50 procent. Dat scheelt nieuw personeel zoeken en inwerken, wat de productiviteit doet stijgen.
– De werknemers die wel moeite hadden met thuiswerken, hebben met name moeite om de verlokkingen van de koelkast, de televisie en het bed te weerstaan.

Kortom: de thuiswerkers kregen 13 procent meer gedaan dan de groep op kantoor. CTrip draaide gemiddeld 2.000 dollar extra winst per werknemer en voerde het thuiswerken verder in. Werknemers worden productiever en blijer van thuiswerken, managers zijn er minder tijd door kwijt en bedrijven maken dus meer winst.