‘Als Verzorgende IG heb ik veel meer verantwoordelijkheden’

Tamara Bouman (37) volgde een opleiding bij Argos Academie 

Argos Zorggroep heeft een eigen opleidingsinstituut: Argos Academie. Argos Academie biedt een ruim programma met beroepsopleidingen, bij- en nascholingscursussen (BIG) aan. Tamara Bouman (37) deed daar de mbo-opleiding Verzorgende IG (niveau 3) en volgde er cursussen voor Werkbegeleiding en Onbegrepen Gedrag. Op 1 juni 2022 is Tamara precies vijf jaar in dienst. ‘Ik werk bij De Es in Spijkenisse. Dat is een thuis voor ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen. ‘Geen dag is hier hetzelfde en dat maakt mijn baan behoorlijk afwisselend, ‘vertelt Tamara. 

In De Es wonen ouderen met dementie in een warme omgeving met zorg dichtbij. De medewerkers van De Es zetten zich dagelijks in om het leven voor hen zo aangenaam mogelijk te maken. Zo ook Tamara, die  als oud-leerling van Argos Academie blij is dat ze de beslissing nam om weer te gaan leren. Ze werkte al bij Argos Zorggroep als oproepkracht en later als helpende in vaste dienst. 

Als helpende ondersteunde Tamara de bewoners bij de Algemeen Dagelijkse Levensverrichtingen (ADL). Tamara: ’Ik hielp als helpende al wel met eten en drinken, steunkousen aan- en uittrekken en een praatje maken. Dat soort dingen. Maar voor handelingen waar je meer kennis voor moet hebben, heb je de IG-opleiding nodig. Dan mag je bijvoorbeeld ook een katheter aanbrengen, sondevoeding geven en wonden behandelen. Als IG-er heb je meer verantwoordelijkheid en ben je aanspreekpunt voor familie en collega’s. Het is waar dat je geduld moet hebben en niet zo gauw iets raar moet vinden als je IG-er wilt zijn. Ook klopt het echt wel dat zorgwerk best zwaar kan zijn. Daar staat tegenover dat je een baan hebt waarin je hét verschil kunt maken. Je betekent echt iets voor een ander. Het gaat soms ook over kleine dingen: je lakt iemands nagels, scheert een gezicht glad, leest de krant voor of gaat samen een blokje om. Dit zijn de dingen die het werk nóg leuker maken.’

Het gaat soms ook over kleine dingen:
je lakt iemands nagels, scheert een gezicht glad,
leest de krant voor of gaat samen een blokje om. 

Theorie en praktijk 
De BBL-opleiding Verzorgende IG rondde Tamara al in tweeënhalf jaar af. Een opleiding volgen en werken – dus direct salaris krijgen – is vooral voor zij-instromers zoals Tamara erg aantrekkelijk. Wat voor soort vakken je krijgt? Dat is behoorlijk uitgebreid. Tamara: ‘Anatomie krijg je, maar bijvoorbeeld ook fysiologie, verpleegkundig handelen en ziekteleer. Leer je bijvoorbeeld ’s ochtends de theorie over het aanbrengen van een katheter, dan mag je het ’s middags in de praktijk brengen. Communicatie is daarbij ook een belangrijk vak en kennis over verschillende culturen, omdat je daar natuurlijk mee te maken hebt in de zorg.’

Expert onbegrepen gedrag 
Omdat Tamara nog een aantal specifieke BIG-cursussen volgde, mag zij zich ook Expert onbegrepen gedrag noemen. Daarnaast is ze Werkbegeleider. Dat zorgt voor nog meer variatie in haar baan. Tamara: ‘Ik had ervoor kunnen kiezen door te stromen naar de BBL-opleiding Verpleegkundige, maar de dingen die ik nu doe passen veel beter bij me. Als Expert onbegrepen gedrag heb ik regelmatig overleg met de arts, de gedragsconsulent en de psycholoog. Het kan gebeuren dat een bewoner sneller boos wordt dan anders, of niet meer wil eten of steeds bang is. We bespreken dan wat we kunnen doen om iemand te helpen en ik stel het team op de hoogte van het plan. Zo woont er hier een meneer die de oorlog heeft meegemaakt en agressief reageert als hij een knal gehoord heeft, omdat het hem doet denken aan zijn verleden. Eerst wisten we niet dat de knal en het agressief worden met elkaar te maken hadden. Nu we het weten, is het makkelijker hem gerust te stellen. Een ander voorbeeld is een mevrouw die het gevoel kan hebben dat ze er niet bij hoort. Ze huilt dan de hele dag en is zenuwachtig. Nu hebben we ontdekt dat het helpt als iemand haar kleine klusjes laat doen. Je merkt gewoon dat ze daar gelukkig van wordt en dan rondloopt met een lach op haar gezicht. Daar word ik zelf ook gewoon hartstikke blij van.’ ‹‹

In de ouderenzorg zijn een heleboel extra handen nodig. Nu en in de toekomst. Vooral aan zorgprofessionals vanaf mbo 3-niveau – zoals Verzorgende Individuele Gezondheidszorg (IG) en Verpleegkundigen – is veel behoefte. Voor starters op de arbeidsmarkt én voor zij-instromers met een zorghart is het bij een groot aantal zorginstellingen mogelijk werken en leren te combineren. Kan jij goed luisteren, ben je geduldig, beteken je graag iets voor andere mensen én heb je zin om je te ontwikkelen? Wellicht is een BBL-traject wel iets voor jou. Je gaat dan één dag in de week naar school en vier dagen betaald praktijkervaring opdoen bij een erkend leerbedrijf. BBL-opleidingen die worden aangeboden zijn onder andere: Helpende (niveau 2), Verzorgende IG (niveau 3) en Verpleegkundige (niveau 4).